Customer Service im Real-Time Web mit Twitter & Co.

Seit 2006 unterstütze ich führende Medienunternehmen beim Marketing im Social Web. Daneben publiziere ich auf unterschiedlichen Plattformen, halte Vorträge, nehme Lehraufträge wahr, betreibe eigene Projekte und engagiere mich als Vorstandsmitglied der Theodor Fontane Gesellschaft.

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